AUTOMAÇÃO ROBÓTICA DE PROCESSOS
Com o mercado cada vez mais competitivo, as empresas têm investido em tecnologia afim de melhorar o desempenho de suas operações, e o RPA tem sido uma solução para redução de custos e aumento da produtividade. Mas o que é o RPA?
O RPA (Robotic Process Automation) é uma inovadora ferramenta tecnológica utilizada para automação de processos de uma empresa, processos esses que são considerados repetitivos e que não precisam de intervenção humana, apenas das regras de negócio.
O programador desenvolve um software (bot) com regras pré-determinadas criando o passo a passo do processo e o robô executa as tarefas exatamente como foi programado, ou seja, o robô realiza a atividade como se fosse uma pessoa.
São inúmeras as vantagens da utilização dessa tecnologia nas organizações, mas o que mais tem chamado atenção das empresas são os seguintes pontos:
- Redução do custo com recursos humanos
- Diminuição da quantidade de erros nos processos
- Redução do tempo de execução da atividade
- Rastreabilidade dos processos executados
- Padronização
- Execução das atividades 24 horas por dia, 7 dias por semana
Para a implantação do sistema para a sua empresa é necessário fazer o processo de mapeamento para identificar oportunidades da utilização do RPA, além de documentar cada passo de um processo para criar o script para execução do robô.
A execução do robô é realizada dentro das estruturas da B2C, utilizando um servidor dedicado e disponível 24x7 exclusivamente para os processos da sua empresa.