Soluções inteligentes e integradas que transformam seus processos logísticos e administrativos

Outsourcing:

Na B2C, oferecemos serviços Outsourcing, proporcionando eficiência e redução de custos com excelente infraestrutura e tecnologia. Nós integramos seus processos, pessoas e tecnologias para garantir uma operação ágil e transparente, alinhada ao seu core business. Nossos serviços incluem desde o agendamento e monitoramento de entregas até o tratamento imediato de dificuldades, logística reversa e validação automatizada de fretes por meio de RPA. Tudo isso para garantir prazos cumpridos, custos otimizados e uma gestão eficiente da sua cadeia logístico.

Agendamento

Agendamentos e programações de entregas junto aos clientes visando reduzir tempo de espera e otimização de cargas para diminuição dos custos com transporte;

Redução dos custos com fretes
Otimização de cargas
Redução no tempo de espera
Melhoria no cumprimento dos prazos
Melhor relacionamento com os clientes

Monitoramento de coleta

Acompanhamento da coleta, garantindo o cumprimento de prazos e otimizando os custos e indicadores.

Otimização de cargas
Redução de custos operacionais
Cumprimento de prazos
Redução de erros no embarque
Reação imediata a imprevistos

Monitoramento de entrega

Acompanhar e certificar a efetivação das entregas cumprindo os prazos de planejamento e garantindo o atendimento ao cliente.

Contabilização da venda
Melhoria na experiência do cliente
Alinhamento com metas estratégicas

Dificuldade de entrega

Tratamento imediato das dificuldades na entrega através de atendimento via telefone, portal e mobile agilizando as tratativas e descargas, diminuindo custos extras com diárias e reentregas.

Tratamento imediato das dificuldades de entrega
Redução de custos extras
Diminuição das devoluções
Maior visibilidade das vulnerabilidades do processo
Agilidade nas entregas

Logística Reversa

Acompanhamento de devoluções e descartes garantindo o retorno para origem dentro da competência fiscal.

Acompanhamento preciso das devoluções
Conformidade fiscal garantida
Recuperação de impostos
Certificação ambiental

Validação de fretes

Recebimento, conferência e lançamentos no ERP com a utilização de RPA dos documentos de pagamentos de terceiros e prestadores de serviços.

Automação com RPA
Redução de erros manuais
Eficiência operacional
Melhoria na gestão de pagamentos

Conte com nosso aplicativo de apoio para monitorar suas entregas e tenha o controle em suas mãos:

Dificuldade de Entrega:

Abertura de chamados a qualquer hora e qualquer lugar.

Captura de Imagem:

Enviar comprovante de entrega (canhoto) agilizando a contabilização da venda.

Datas de Coleta:

Registro em tempo real do início e fim de carregamento.

Data de chegada e entrega:

Motorista registra a chegada e saída do cliente. Garantimos a veracidade das informações com as coordenadas geodésicas do dispositivo.